Dienstleistungen
Schulung
Aufgrund der vielen, notwendigen Dokumentationen der Behandlungen kommt oft die Behandlung an sich zu kurz. Mit wenigen Handgriffen und Tasten kann man ganze Arbeitsabläufe vereinfachen.
Zusammen mit Ihnen schulen wir den Umgang mit dem Praxissystem, um schneller und effizienter arbeiten zu können. Mit effizienter Bedienung wird nicht nur die Arbeit der Mitarbeiter erleichtert, sondern es wird außerdem der Praxisablauf außerhalb der Behandlungen beschleunigt. So bleibt mehr Zeit für den Patienten, ohne Abstriche bei der Dokumentation machen zu müssen.
Wartung und Support
Im digitalen Zeitalter ist es ein Kinderspiel, Software über regelmäßige Updates auf dem neusten Stand zu halten. Abgesehen davon, dass die Updates eingespielt werden müssen, kann es auch öfters vorkommen, dass ein Update nicht so funktioniert, wie es sollte. Dann kümmern wir uns um eine möglichst schnelle Fehlerbehebung. Dafür ist meistens nicht mal mehr ein Techniker Vorort nötig, da sich die meisten Probleme schon telefonisch oder per Fernwartung lösen lassen. Informieren sie uns, wenn ein Problem vorliegt und wir kümmern uns direkt um eine Lösung oder hinterlegen ein Ticket, sollte gerade kein Techniker zur Verfügung stehen.
Voraussetzung für eine gut funktionierende Software ist auch eine funktionsfähige und nicht allzu in die Jahre gekommene Hardware. Wir beraten Sie, welche Hardware für einen reibungslosen Praxisablauf benötigt wird und richten dann die verwendete Software ein. Sollte hier mal ein Bauteil ausfallen, kümmern wir uns ebenfalls um die Reparatur bzw. den Austausch des Gerätes.
Praxisberatung
Aufgrund unserer langjährigen Zusammenarbeit mit Arztpraxen haben wir schon viele neue Praxen von Grund auf begleitet. Hierbei sammelt man viele Erfahrungen im Praxisaufbau, welche wir gerne an unsere Kunden weitergeben. Sollten sie also eine Neueröffnung oder den Umbau Ihrer Praxis anstreben oder einfach nur die Praxishardware auf den neusten Stand bringen wollen, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.